Unser Marketing-Alltag ist oft ein Sprint. Wir produzieren Content, bedienen Kanäle und reagieren auf Trends. Die Schlagzahl ist hoch und wir leisten extrem viel.
Aber manchmal beschleicht uns im Trubel die Frage: Haben wir bei all dem operativen Tun noch die Zeit, wirklich die Richtung vorzugeben? Oder reagieren wir nur noch?
Ein Bild sagt hier oft mehr als tausend Worte. Auf der OMX in Salzburg holte Susanne Trautmann das berühmte Internet-Meme des Hundes auf die Leinwand, der entspannt in einem brennenden Haus sitzt und sagt: “This is fine.”.
Ein Schmunzeln ging durch den Saal, aber eines, das nachdenklich machte. Susanne nutzte dieses Bild treffend, um uns den Spiegel vorzuhalten: Wir stecken oft so tief im Tagesgeschäft, dass wir Gefahr laufen, den strategischen Weitblick zu verlieren.
Ihr Vortrag „Die Future Marketing Skill ist Strategie!“ war für mich eine Einladung, kurz innezuhalten. Sie zeigte uns einen Weg, wie wir uns aus dem reinen “Abarbeiten” lösen und wieder mehr gestalten.
Das Dilemma: Hohe Schlagzahl, wenig Einfluss?
Susanne sprach ein Thema an, das viele von uns kennen: Wir sind oft müde. Die Anforderungen steigen, und doch fühlen wir uns manchmal in unserer Rolle beschnitten.
Die Zahlen, die sie präsentierte, untermauern das: In einer Studie gaben 80 % der Befragten an, dass Marketing in ihrem Unternehmen eher als „interner Dienstleister“ (für Vertrieb, HR etc.) gesehen wird. Nur knapp 29 % sehen Marketing in einer umfassenden strategischen Verantwortung für alle marktbezogenen Themen. (https://bvik.org/marketing-budget-studie/)
Das kann frustrieren. Viele stehen vor der Wahl: Love it, Change it or Leave it. Doch statt es zu beenden („Leave it“), plädierte Susanne leidenschaftlich für „Change it“. Und der Hebel dafür ist Strategie.
Vom „Content-Lieferanten“ zum Transformationsbegleiter
Marketing wird oft missverstanden. Susannes Definition hat mir sehr gefallen: „Marketing ist Konfrontation zwischen Angst und Neugierde“.
Wir müssen unser Selbstverständnis weiterentwickeln. Weg vom fremdgesteuerten Content-Lieferanten, hin zum Transformationsbegleiter auf Augenhöhe. Denn Strategie schafft Klarheit. Wer strategisch arbeitet, gewinnt Fokus, Souveränität und Selbstvertrauen. Man muss nicht mehr auf jeden Zuruf springen, sondern kann fundiert argumentieren, warum wir Dinge tun – und wie sie auf das große Ganze einzahlen.
Werkzeuge für mehr Klarheit: Die Canvas-Modelle
Strategie klingt oft abstrakt. Dass es auch pragmatisch geht, zeigte Susanne mit konkreten Frameworks, die Struktur in komplexe Themen bringen:
- Empathy Map Canvas: Um wirklich tief zu verstehen, was unsere Zielgruppe sieht, hört, denkt und fühlt (Pains & Gains) – ein Werkzeug für echte Kundenzentrierung.
- Context Map Canvas: Um die externen Faktoren (Technologie, Wettbewerb, Unsicherheiten) zu beleuchten, die wir nicht kontrollieren, aber kennen müssen.
- Das Marketing Canvas: Das Herzstück ihres Vortrags. Angelehnt an das Business Model Canvas hilft es, das oft silohafte Denken aufzubrechen. Es verbindet den Markt (Kundenbedürfnisse) mit dem Produkt und dem konkreten Plan zur Umsetzung. Es zwingt uns, alle Abteilungen an einen Tisch zu holen.
Ein schönes Detail für uns Konferenz-Besucher war auch das OMX Impact Canvas. Ein einfaches Tool, um Events nicht nur zu konsumieren, sondern die „Goldnuggets“ zu identifizieren und direkt in ein Mini-Experiment umzusetzen.
Mehr zu den Canvas Modellen von Susanne: https://marketing-canvas.de/
Meine Takeaways für KLIXPERT: Strategie als Growth-Motor
Susanne Trautmann hat gezeigt, wie wichtig es ist, Marketing nicht nur als Umsetzer zu sehen. Ihr Appell, wieder mehr Gestaltungskraft zu entwickeln, trifft es genau: Marketing muss Transformation begleiten.
Gerade als Growth Marketing Agentur bei KLIXPERT.io sehe ich es als unsere Pflicht, Kunden nicht nur operativ zu entlasten, sondern strategisch zu fordern und zu fördern.
Wir haben den Auftrag, über den Tellerrand hinauszublicken. Eine echte Success Story entsteht erst dann, wenn wir neue Trends aufgreifen und den Kunden auch in Sachen Produkt weiterbringen, um das Beste aus allen Welten herauszuholen. Das bedeutet auch, den Product-Market-Fit immer wieder strategisch zu prüfen.
Wir werden die Canvas-Modelle von Susanne definitiv in unseren nächsten internen Workshops nutzen. Sie bieten die perfekte Struktur, um Ideen nicht nur zu sammeln, sondern strategisch zu validieren und klar zu definieren, was sofort getestet wird.
Fazit: Mut zur Gestaltung
Was nehme ich mit? Wir dürfen uns unsere Rolle als Strategen aktiv nehmen. Susannes Fahrplan dafür ist simpel, aber effektiv:
- Identifiziert eure Baustellen.
- Werdet unbequem.
- Holt Verbündete an den Tisch.
- Packt es gemeinsam an.
Statt nur zu reagieren, drücken wir jetzt öfter mal die Stopptaste – um danach mit Plan und voller Kraft vorauszugehen.
